WordPressテーマ、ワードプレスビジネス用テンプレートのダウンロード販売

よくある質問

YourSite.jpに関するよくある質問をまとめました。

全般

ダウンロードの方法を教えてください?
ダウンロード方法につきましては「ダウンロード方法」ページをご参照ください。
支払い方法について教えてください?
クレジットカード、銀行振込を用意しております。
詳しくは、「ご注文について内のお支払い方法について」ページをご参照ください。
ホームページ制作用に購入できますか?
個人、法人に関わらず購入可能です。カスタマイズも自由です。
一度購入いただいた商品は、利用規約に反しない限り、購入したお客様が制作するサイトであれば何度でもお使いいただけます。
著作権の表示や著作権サイトへのリンクは外せますか?
有料商品に著作権表示はありません。ただし、商品の著作権は、YourSite.jpまたは正当な権利を有する第三者に帰属しています。無料商品は、納品時の著作権表示を改変、削除することはできません。
ダウンロードの方法を教えてください?
ダウンロード方法につきましては「ダウンロード方法」ページをご参照ください。
デモサイトで見た画像が一部入っていないのですが?
トップ画像や投稿サンプルで使用している人物画像は著作権や肖像権等の知的財産権によりダウンロードコンテンツには同梱されません。それ以外のアイコンなどはすべてテーマ内のフォルダーに同梱されます。
請求書や領収書は発行してもらえますか?
メンバーページの購入履歴欄にそれぞれPDFファイルをご用意しております。「請求書 PDF 領収書 PDF」というリンク文字をクリック後、印刷してご対応ください。領収書は入金後にリンクが有効になります。
収入印紙が必要となる金額の場合は、クレジットカード会社が発行するご利用明細書または、送金いただいた金融機関の振込用紙を持って代えさせていただきます。
返品、返金は可能でしょうか?
ダウンロード商材の返品は性質上原則お断りしています。
ただし、ファイルの破損によりダウンロードできない場合、またはファイルが正常に開けない場合は、YourSite.jpにてファイルが壊れていることを確認した上で、購入から1週間以内であれば、返金に応じるものといたします。(銀行振り込みでご返金させていただきます。商品代金から振り込み手数料を差引いた金額を返金させていただきますので、あらかじめご了承ください。)
WordPress(ワードプレス)の使い方が分かりません?
YourSite.jpでは、WordPressの基本的な登録方法をオンラインヘルプでご案内しています。
商品を購入された方でご希望の方は「商品サポート」からご連絡ください。ログインIDとパスワードをお送りいたします。

テーマ

テーマのインストール方法を教えてください?
インストール方法につきましては「インストール方法」ページをご参照ください。
各メニューはどうして画像ではないのですか?
メニューを画像にすると一見デザイン的に見た目はいいように思われがちですが、画像にすることで検索エンジンに認識される可能性が低くなり、SEO対策の観点から不利になります。

そのため、テキストメニューの背景に画像を配置し、文字とアイコンを一体化した画像のように見せて視認性を保ちつつ、SEO効果も高めています。
また、画像にするとカスタムメニューに対応できなくなり、WordPressに備わった便利な機能が使えなくなります。

ASPプラン

会社ロゴが無いのですが?
会社や屋号のロゴが無い場合は、社名または屋号名を画像にして納品いたします。
申請時にアップロードする会社ロゴ画像に制限はありますか?
アップロードするファイルのサイズ上限は500KBです。送信できる画像規格はgif・png・jpg・jpegになります。
また、ロゴ画像とは、ページ上段にある横長のヘッダー画像ではなく、そのヘッダー画像の上に表示される下記のような会社ロゴ画像を指します。ヘッダー画像は管理画面より変更できますので適時ご対応ください。
ロゴ画像サンプル
お申し込みにある配色はどのように決めるのですか?
お客様のコーポレートカラー(ビジュアルアイデンティティー)が既に決まっている場合は、その色をお知らせください。
例えば単に「青」と言ってもパソコン環境の違いで見え方は様々ですので、パソコンのブラウン管や液晶ディスプレイの画像再現で使われているRGB番号をお知らせください。

RGB番号はこちらからご確認いただけます。

#ではじまるRGB番号を貼り付けてチェックボタンを押し、配色をご確認ください。
配色が決まったら、#ではじまるRGB番号をコピーして、お申し込みフォームの配色欄に貼り付けてください。

申し込みフォームで希望の配色をRGB番号で連絡しますが、どの箇所が変わるのですか?
背景色、文字色、アンカーテキスト(リンク色)、アイコンをお申し込みいただいたカラーを基調にカスタマイズします。
ただし、テーマによって対応箇所が異なります。下記の6種類のテーマを例にご説明します。

上段の3テーマと下段の3テーマはそれぞれ同じシリーズのテーマです。
同一シリーズのテーマは同じデザインですが、配色が違っています。上段のテーマは左から、水色・青・オレンジを基調に配色を変更しています。下段は水色・黄緑・ピンクです。
この「水色」「青」「オレンジ」「黄緑」「ピンク」がお申し込み時にご連絡いただく配色(RGB番号)です。

単に「水色」といってもパソコン環境の違いで見え方は様々ですので、パソコンのブラウン管や液晶ディスプレイの画像再現で使われているRGB番号をお知らせください。
RGB番号はこちらからご確認いただけます。

配色のカスタマイズ箇所テーマごとの対応例(番号が無いテーマは非対応です。)
1 背景色(ページ左右の余白の背景色。白背景は変更不可)
2 ページ上段横長のグローバルナビゲーションメニューアイコン色
3 ページメニューアイコン色(左右カラムどちらかにあるページメニューアイコン色)
4 本文掲載箇所の背景色
5 会社ロゴ(ご連絡いただくアップロード画像)

このようにテーマによりカスタマイズできる内容は異なります。
配色カスタマイズがご不明な場合は、こちらからお問い合わせください。

注文後どのくらいで使えるようになりますか?
お申し込みから1~5営業日でご利用が可能となります。WordPressのIDとパスワードなどをメールでお知らせいたします。ドメインの移管をされる場合はドメインが利用できるようになる分だけ日数がかかります。
Web解析ツール機能はありますか?
フッターにソースを掲載できるウィジェットを用意していますので、Google アナリティクスを設定して対応することができます。
WordPressのユーザー権限は?
管理者権限を設定してお渡ししています。初期パスワードはセキュリティ保護のため必ず変更してください。
スマートフォンのページ下段にあるリンクは?
スマートフォンページはwptouchという無料のプラグインを利用していますので、ページフッターには著作権リンクが表示されます。
wptouchというプラグインをアップグレードしても大丈夫でしょうか?
プラグインのアップグレードを行うとYourSite.jp納品時スマートフォン用のテーマが上書きされ、プラグインオリジナルのテーマに初期化されますのでご注意ください。
サーバーを使用したメールの送受信はできますか?
ASP初期設定時に独自ドメインでGoogle Apps(無料版)を利用できますので、Gmailをご利用ください。Google Apps(無料版)のメールは1アカウントあたり7GBで10アカウント使用可能です。(2012年1月現在)
Google Appsとはどのようなものですか?
Google Appsはメール(独自ドメインでGmail)、スケジュール管理(Google カレンダー)、ドキュメント(社内書類)などグループウエアの基本機能を持っているクラウドアプリケーションです。ネットワークにアクセスできるパソコンやスマートフォン環境さえあれば、いつでもどこでも同じ環境で仕事することが可能になり、仕事の効率を飛躍的に高めます。

ネットワークを通じてサービスが提供されるSaaS形式(Software as a service)のため、ハードウェアやソフトウェアの導入、保守運用コストが不要となり、高性能なサービスを利用することができます。

なお、初期パスワードはセキュリティ保護のため必ず変更してください。

Google Appsの使い方が分かりません。
Google Appsの使い方はGoogleが提供する下記のサイトなどをご利用ください。

FTPでWordPress以外のファイルをアップロードしたいのですが?
WordPressに特化したASPサーバーのためFTP権限はありません。画像はWordPress管理画面のメディアからアップロードすることでご対応ください。
ASPホスティングの契約期間は?
年間契約です。
お申し込み日が1日~14日までが当月の15日から、15日~月末までが翌月の1日から課金開始となります。それまでは無料でお使いいただけます。解約される場合は1ヶ月前にメールにてご連絡ください。
更新のご案内は、次回有効期限前にメールまたは郵送にて差し上げます。
ASPホスティングサーバーの転送量に制限はありますか?
データ転送量による課金はありませんが、ネットワークやサーバーに対して過大な負荷がかかるご利用の場合には、ご相談させていただく場合があります。
月間/50GB 前後の転送量を目安としています。
なお、月間で平均的なトラフィックの場合ですので、日や時間によってデータ転送量が突出したり、こちらの数値を超える転送量が見込まれる際は、別プランをご検討ください。
ASPホスティングサーバーの使用しているOSは何ですか?
使用しているOS は、FreeBSD 6です。
独自ドメインは新規取得のみの対応ですか?
.com .net.info .biz .co.jp .jpが新規取得可能な独自ドメインです。それ以外のドメイン種類をご希望の場合や取得済みドメインは指定事業者変更して対応しますので、お問い合わせください。
ドメインの更新は?
年間契約です。
gTLD(.com .net.info .biz)は取得日から1年間、日本語JP(.co.jp .jp)は取得月の翌年の同月末までの1年間が有効期限です。更新のご案内は、次回有効期限前にメールまたは郵送にて差し上げます。
ドメインだけ移管したいのですが?
ASPプランは、ASPホスティングとドメイン取得をセット販売していますので、ドメインまたはホスティングだけのサービスは行っておりません。
解約したいのですが?
契約期間中であっても、ご希望の日付で解約することができます。ただし、ASPプラン料金は返金いたしませんのでご了承ください。
また、ドメイン申請後のドメインについても、返金いたしません。ドメインはお客様が引き続きご利用になれます。
ご登録のメールアドレスにてその旨ご連絡ください。